1. Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è OptyBay Srl, con sede in Via Costanza Arconati 4, 20135 Milano (MI), Italia. Codice fiscale e partita IVA 13408550963, numero REA MI-2721318.
Per qualunque richiesta relativa ai tuoi dati puoi scrivere a info@optybay.com oppure via PEC a optybay@pec.it.
Responsabile della protezione dei dati. OptyBay non ha nominato un DPO, non ricorrendo i casi previsti dall’art. 37 del Regolamento (UE) 2016/679. Le richieste vanno indirizzate ai recapiti sopra indicati.
2. Quali dati raccogliamo e perché
Raccogliamo solo i dati che ci servono per risponderti e per erogare i servizi che ci affidi. Non acquistiamo liste di contatti e non arricchiamo i tuoi dati con fonti esterne.
2.1 Dati che ci fornisci tu
| Dati | Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Nome, azienda, email, telefono, contenuto del messaggio (modulo contatti) | Rispondere alla richiesta e valutare un’eventuale collaborazione | Misure precontrattuali su tua richiesta — art. 6.1.b GDPR | 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo instaurazione di un rapporto |
| Dati di contatto e corrispondenza professionale | Gestione del rapporto contrattuale e delle comunicazioni operative | Esecuzione del contratto — art. 6.1.b GDPR | Durata del rapporto e 10 anni successivi per obblighi civilistici e fiscali |
| Dati di fatturazione | Adempimenti contabili e fiscali | Obbligo legale — art. 6.1.c GDPR | 10 anni — art. 2220 c.c. |
2.2 Dati raccolti automaticamente
I server che ospitano il sito registrano, come avviene per qualunque sito web, gli indirizzi IP e i dati tecnici di connessione necessari a consegnare le pagine e a garantirne la sicurezza. Questi dati non vengono usati per profilare i visitatori e sono conservati per il tempo strettamente necessario alla diagnostica e alla sicurezza.
Il sito non utilizza strumenti di analisi statistica, pixel pubblicitari o sistemi di tracciamento di terze parti. Il dettaglio degli strumenti tecnici impiegati è nella Cookie Policy.
2.3 Dati dei nostri clienti durante i progetti
Nell’erogazione dei servizi trattiamo dati aziendali dei clienti (anagrafiche fornitori, listini, ordini, condizioni contrattuali). Quando questi contengono dati personali — tipicamente nominativi e recapiti di referenti aziendali — OptyBay opera come responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, sulla base di un accordo scritto stipulato con il cliente titolare, che definisce finalità, istruzioni, misure di sicurezza e durata.
3. Comunicazione a terzi
I tuoi dati non vengono venduti, ceduti né comunicati per finalità commerciali di terzi. Possono accedervi, nei limiti delle rispettive competenze:
- il personale autorizzato di OptyBay, istruito ai sensi dell’art. 29 GDPR;
- il fornitore di hosting del sito e il gestore della posta elettronica, nominati responsabili del trattamento;
- consulenti contabili, fiscali e legali, e le autorità competenti nei casi previsti dalla legge.
L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta scrivendo a info@optybay.com.
4. Trasferimenti fuori dall’Unione europea
I dati sono trattati su server situati nell’Unione europea. Alcuni servizi tecnici accessori possono comportare un trasferimento verso Paesi terzi: in tal caso il trasferimento avviene esclusivamente sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure di clausole contrattuali tipo ai sensi dell’art. 46 GDPR, con le garanzie supplementari eventualmente necessarie.
Caratteri tipografici. I font utilizzati dal sito sono ospitati direttamente sui nostri server: la loro visualizzazione non comporta alcuna chiamata verso servizi esterni né alcuna comunicazione del tuo indirizzo IP a terzi.
5. Come proteggiamo i dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio: connessione cifrata in HTTPS, accessi nominali e protetti da autenticazione a più fattori sugli strumenti che trattano dati dei clienti, minimizzazione dei dati raccolti, anonimizzazione dei materiali usati a fini illustrativi o commerciali.
Gli esempi di documenti pubblicati sul sito sono anonimizzati e costruiti su dati dimostrativi: non contengono informazioni riferibili a clienti o fornitori reali.
6. I tuoi diritti
In qualunque momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR:
- Accesso — sapere quali dati trattiamo e ottenerne copia;
- Rettifica — correggere dati inesatti o incompleti;
- Cancellazione — ottenere la rimozione dei dati, quando non sussistono obblighi di conservazione;
- Limitazione — chiedere la sospensione del trattamento nei casi previsti;
- Portabilità — ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico;
- Opposizione — opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse;
- Revoca del consenso — ove il trattamento si fondi sul consenso, revocarlo senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Per esercitarli scrivi a info@optybay.com. Rispondiamo entro un mese dalla richiesta, prorogabile di due mesi in casi di particolare complessità, dandotene comunicazione.
7. Reclamo all’autorità di controllo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garanteprivacy.it — o ricorrere all’autorità giudiziaria.
8. Processi decisionali automatizzati e intelligenza artificiale
Non adottiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogamente significativo sulle persone, ai sensi dell’art. 22 GDPR.
Utilizziamo strumenti di intelligenza artificiale come supporto all’analisi dei dati aziendali dei clienti. Ogni valutazione, negoziazione e decisione resta in capo a persone. Le modalità d’uso, le garanzie adottate e gli obblighi che applichiamo ai sensi del Regolamento (UE) 2024/1689 sono descritti nella pagina Trasparenza sull’intelligenza artificiale.
9. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo contatti è necessario per darti riscontro: senza di essi non possiamo rispondere. Il conferimento del numero di telefono è facoltativo e serve solo a facilitare il contatto.